FAQ

Amandaの特徴って何？

振袖選びからコーディネート、フォトシューティング、カットカラー、マツエク、ネイルなどAmandaクリエイター達が成人式までの間フォローさせていただきます。
フルレンタルプランでは振袖を2着レンタル可能！前撮りと成人式とは違う振袖を！
また、卒業式での袴レンタルも付いてとってもお得です。

成人式が開催中止になったら？

・前撮りがお済の場合、前撮り代金（34,500円）アルバム代金のみ頂戴し、残りの代金は返金させていただきます。
・成人式中止前の振袖ご利用の場合は契約金の半額を頂戴いたしております。利用のない場合、前撮りもない場合は全額返金いたします。

キャンセルする場合は？

・ご契約後ご入金後の2週間以内のキャンセルは無料です。
・ご入金後2週間以降は契約代金の50%いただきます。
・成人式当日から2週間前はご契約金額の100%をいただきます。
・オーダーレンタルのご注文に関しましては、商品をお客様の寸法に合わせてお仕立ていたしますので、仕立て発送後のキャンセルは100%の代金をいただきます。

返却方法は？

成人式後3日以内のご返却をお願いしております。直接ご持参いただくか郵送にてお願いいたします。遅れる場合にはご連絡をお願いいたします。

振袖が汚れた場合のクリーニングは？破損した場合は？

基本的にはクリーニングは当社で行いますのでご安心ください。ファンデーションやドロはね等、多少の汚れは落ちますので大丈夫です。ただし、染み抜きが必要な油汚れや血液などの染み抜きが必要な場合はご負担いただく場合がございます。
お振袖が破損・切れる・焼ける・紛失当の再利用が出来ない場合、お買い上げになる場合もございます。レンタル料金の半額を負担となります。

振袖の種類はどのくらいありますか？

250着以上取り揃えております。人気のレトロ系・クスミカラー・古典系など幅広く準備しております。

代金・お支払いは？

お支払いは振り込み・カード払い・現金払いになります。ご成約後10日以内にお願いしております。

レンタルの期間は？

契約してから成人式までの間は成人式当日と前撮り時以外に2回、友人や親族の結婚式/卒業式・ディズニーランドに行く・食事会などにお使いいただけます。
（前撮りと成人式当日以外に振袖を着る場合のヘアメイク着付け代は頂きます。）

成約してから当時までの流れは？

ご成約→事前打ち合わせ→前撮り撮影→成人式当日

前撮りだけは可能ですか？

可能です。着物持ち込みでの前撮りや振袖レンタルでの撮影のみもやっております。
後撮りも可能です。

前撮り撮影の時間や流れは？外撮影はやっていますか？準備するものは？

ご来店→ヘアメイク着付→撮影→データ選定の流れになります。
おおよそ3時間みてもらっています。外ロケーション撮影も行っております。（別途費用15,000円）
ご自身で準備するものはありません。前開きの衣装でご来店ください。

小物のみのレンタルはやってますか？

やってます。
帯レンタル、草履、バッグなど単体でのレンタルも行います。

特典のカットカラー・マツエクとかはいつ頃やればいいの？

前撮りや成人式前などがオススメです。